1. Identificación Obligatoria del Titular (Política KYC y Verificación de Correo)
Por razones estrictas de seguridad informática, trazabilidad legal y prevención de fraudes o ciberataques en la infraestructura europea de Veritas Cron, todo usuario (sea persona física/autónomo o persona jurídica/empresa) está obligado a proporcionar datos de identificación verídicos y exactos:
- Nombre y Apellidos o Razón Social oficial de la empresa.
- Documento Oficial de Identificación Fiscal (DNI, NIE, NIF, CIF o equivalente comunitario).
- País, Provincia y Teléfono de contacto operativo.
- Dirección de Correo Electrónico verificada mediante enlace único de confirmación.
Blindaje de Seguridad: Los crons de cualquier cuenta permanecerán bloqueados e inactivos hasta que se complete íntegramente el formulario de identificación KYC y se confirme la titularidad del correo electrónico. Cualquier intento de registrar cuentas con correos temporales o identidades fraudulentas conllevará el bloqueo inmediato y permanente de la cuenta.
2. Responsabilidad Exclusiva del Usuario y Prohibición Absoluta de Abuso / Spam
El Usuario es el único responsable legal del contenido de las peticiones HTTP/S configuradas en sus tareas programadas, así como de las URLs de destino, cabeceras personalizadas y cargas útiles (payloads).
Queda terminantemente prohibido el uso de la infraestructura de Veritas Cron para:
- Disparar o facilitar el envío masivo de correo no solicitado (SPAM) o llamadas a APIs de mensajería no consentidas.
- Ejecutar o participar en ataques de Denegación de Servicio (DoS/DDoS), fuerza bruta o saturación intencionada de servidores ajenos.
- Realizar escaneos no autorizados de puertos, scraping abusivo o explotación de vulnerabilidades.
- Alojar o invocar scripts con fines ilícitos, engañosos, fraudulentos o lesivos para los derechos de terceros.
El Usuario mantendrá indemne a Grupo Veritas Asistencia frente a cualquier sanción, reclamación, demanda o perjuicio económico derivado de la infracción de esta cláusula.
3. Cláusula de Disponibilidad Técnica (Best-Effort) y Exención de Responsabilidad
Veritas Cron aplica las mejores prácticas de ingeniería de software, arquitectura multi-proceso no bloqueante con cURL Multi y servidores redundados en la Unión Europea. No obstante:
- El servicio se suministra bajo el principio técnico de "mejores esfuerzos" (best-effort).
- Grupo Veritas Asistencia no asume responsabilidad por caídas, interrupciones temporales, microcortes de red, fallos de proveedores de tránsito de telecomunicaciones, ataques DDoS dirigidos a los endpoints destino, o indisponibilidad imputable al servidor de destino del cliente.
- En ningún caso Veritas Cron responderá por lucro cesante, pérdidas comerciales indirectas, daños consecuenciales o perjuicios económicos que el usuario alegue haber sufrido debido a la demora, fallo de ejecución o interrupción en el disparo de una tarea cron.
4. Cuotas de Ejecución Diarias (EPDs) y Frecuencias
Cada plan dispone de un límite máximo de Ejecuciones por Día (EPDs), un intervalo mínimo entre disparos y un límite de crons activos. Si una cuenta supera su cuota asignada de EPDs en una ventana de 24 horas, el sistema pausará temporalmente los disparos de dicho usuario hasta el siguiente ciclo de facturación diaria para salvaguardar la calidad del servicio general de la red.
5. Planes de Pago, Facturación y Pasarela Stripe
La contratación de planes de suscripción de pago se formaliza mediante la pasarela segura Stripe. Los precios se expresan en Euros (€) y se facturan de forma periódica conforme al plan seleccionado (anual o mensual). La factura con IVA desglosado se pone a disposición del cliente en el momento en que se confirma el pago. El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su panel de control.
6. Facultad de Auditoría y Suspensión Preventiva
Grupo Veritas Asistencia se reserva el derecho de supervisar mediante algoritmos automatizados y revisiones manuales el tráfico emitido desde sus servidores. Si se detecta un patrón anómalo de abuso, tráfico dañino o incumplimiento grave de estas condiciones, Veritas Cron podrá suspender cautelarmente la cuenta y sus crons de forma inmediata y sin necesidad de preaviso ni indemnización.
7. Jurisdicción y Resolución de Conflictos
El presente contrato se rige íntegramente por el ordenamiento jurídico español. Para cualquier discrepancia, controversia o reclamación judicial derivada de los servicios de Veritas Cron, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid (España).